Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen

KHR Grünwerk e.U. – Inhaberin: Katharina Hittmannsberger-Renje,
Traunuferstraße 257, 4053 Ansfelden (im Folgenden „Auftragnehmerin")

und der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber (im Folgenden „Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2. Vertragsabschluss

Angebote der Auftragnehmerin sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, mündliche Beauftragung oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande.

Handelt es sich um ein Fern- oder Auswärtsgeschäft mit Verbraucherinnen und Verbrauchern, gilt ergänzend Punkt 3.

3. Rücktrittsrecht für Verbraucher (Fern- und Auswärtsgeschäfte)

Wird der Vertrag mit einer Verbraucherin oder einem Verbraucher ausschließlich über Fernkommunikationsmittel im Rahmen eines dafür organisierten Vertriebssystems geschlossen (Fernabsatzgeschäft) oder außerhalb unserer Geschäftsräume — etwa bei einem Beratungstermin am Friedhof oder bei Ihnen zu Hause (Auswärtsgeschäft) —, besteht ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Bei Verträgen, die in unseren Geschäftsräumen geschlossen werden, besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

Rücktrittsfrist: Sie können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist beginnt bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung: Es genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) an: KHR Grünwerk e.U., Katharina Hittmannsberger-Renje, Traunuferstraße 257, 4053 Ansfelden, office@khr-grünwerk.at. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Vorzeitiger Beginn der Leistung: Sollen wir bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Pflege beginnen, benötigen wir dafür Ihr ausdrückliches Verlangen sowie Ihre Kenntnisnahme, dass Sie Ihr Rücktrittsrecht verlieren, sobald die Leistung vollständig erbracht ist (§ 10 iVm § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG). Treten Sie nach Beginn, aber vor vollständiger Erbringung zurück, haben Sie ein dem Umfang der bereits erbrachten Leistungen entsprechendes anteiliges Entgelt zu zahlen (§ 16 FAGG).

Folgen des Rücktritts: Im Fall eines wirksamen Rücktritts erstatten wir Ihnen bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung — soweit kein anteiliges Entgelt für bereits erbrachte Leistungen gemäß § 16 FAGG geschuldet ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An: KHR Grünwerk e.U., Katharina Hittmannsberger-Renje, Traunuferstraße 257, 4053 Ansfelden, E-Mail: office@khr-grünwerk.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
_______________________________________________

Bestellt am: _______________________
Name der/des Verbraucher(s): _______________________
Anschrift der/des Verbraucher(s): _______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
Datum: _______________________

4. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Pflegepaket bzw. der individuellen Auftragsbestätigung. Mitumfasst sind insbesondere Grabpflege, Gartenpflege, Gießservice sowie damit verbundene gärtnerische Tätigkeiten.

Bepflanzung: In den Jahrespflege-Paketen ist die Arbeitsleistung für die saisonale Bepflanzung (Vorbereiten des Bodens, Setzen und Gestalten) enthalten. Nicht enthalten sind die Materialkosten — insbesondere Pflanzen, Erde, Dünger, Schneckenkorn, Putzmittel und Dekorationsartikel. Diese werden gesondert nach tatsächlichem Verbrauch in Rechnung gestellt.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt. Materialkosten gemäß Punkt 4 sind nicht enthalten.

Die Rechnung für Jahrespflege-Pakete wird zu Beginn des jeweiligen Pflegejahres ausgestellt und ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen gemäß § 1000 ABGB (Verbrauchergeschäft) bzw. § 456 UGB (Unternehmergeschäft) sowie angemessene Mahn- und Inkassospesen verrechnet.

6. Vertragsdauer, Stornierung & Kündigung

Die Jahrespflege wird jeweils für ein Pflegejahr vereinbart und endet automatisch mit Ablauf des vereinbarten Pflegejahres. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht. Die Fortsetzung für ein weiteres Pflegejahr bedarf einer neuen Beauftragung.

Bei vorzeitiger Auflösung werden bereits erbrachte Leistungen anteilig in Rechnung gestellt. Bereits beschaffte Materialien sind in voller Höhe zu vergüten.

7. Witterungsbedingte Einschränkungen & höhere Gewalt

Bei extremen Witterungsbedingungen (z. B. Dauerfrost, Starkregen, Sturm, Hitzewellen) können einzelne Pflegegänge verschoben oder ausgesetzt werden. Die Leistung wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt nachgeholt.

Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen) entbinden die Auftragnehmerin für deren Dauer von ihren Leistungspflichten.

8. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§ 922 ff ABGB).

Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern ist die Haftung der Auftragnehmerin auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; für leichte Fahrlässigkeit wird — außer bei Personenschäden — nicht gehaftet.

Keine Haftung besteht für Pflanzenausfälle, die auf Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs zurückgehen — insbesondere höhere Gewalt, Vandalismus, Wildverbiss, fehlende Bewässerungsmöglichkeiten am Standort oder ungeeignete Boden- und Lichtverhältnisse. Gesetzliche Ansprüche von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben davon unberührt.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Materialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Auftragnehmerin.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG).

11. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

12. Gerichtsstand

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmerinnen und Unternehmern ist das für 4053 Ansfelden sachlich zuständige Gericht. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere § 14 KSchG).

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: